1、如果按鍵所有都矢量的話，首先對鍵盤上的每個鍵進行盤查，有可能是一個鍵盤被按下去的緣故導致按其他鍵都沒反應的情況。如果鍵盤損壞了，可能是鍵盤老化或者是鍵盤內部的線路板有污垢都會造成鍵盤接觸不良而失靈的情況，這種情況建議更換一個新的鍵盤。反正現在鍵盤也不是很貴的。
2、查看是否是鍵盤接口方面松動了，接觸不良的情況，如果用戶懂的用萬用表的話，可以使用萬用表來檢測電腦鍵盤是否損壞了。
3、鍵盤正常的話，那說明是電腦系統問題，我們常說進入到安裝模式修復下系統。首先開機按住F8不動在松手，選擇“最近一次的正確配置”按回車鍵修復。
然后在退出安全模式，然后重啟電腦自動修復了。當然如果鍵盤還是失靈的話我們可以將系統還原到沒有出現鍵盤故障的時候。
4、如果故障依舊的話，嘗試打開命令提示符（amd）命令，然后在上面輸入SFC /SCANNOW命令回車，然后在插入原裝系統修復系統，來自動修復系統。
5、嘗試進入到bios設置光驅為第一啟動，插入光驅在修復安裝系統。
6、當然也有可能是軟驅的故障，驅動程序未安裝的情況，解決方法就是使用驅動精靈來自動檢測驅動是否正常即可。
7、注冊表被破壞，需要修復。解決方法就是單擊“開始”菜單，點“運行”，輸入“regedit”，打開注冊表，進入“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts”，里面有很多子項，通過觀察我發現，以“0804”結尾的都是簡體中文輸入法。打開“E00E0804”，馬上看到右側子項里有“Layout File”子項，雙擊打開該項，將“數值數據”中的“kbdus.dll”改為“kbdjpn.dll”，“確定”即可。依此類推，我們可以將所有的以“0804”結尾的子項中“Layout File”全部改為“kbdjpn.dll”，具體就根據自己常用的輸入法進行選擇了。最后重啟電腦即可。