現在快遞都免費上門取件，撥打圓通總部客服電話，告訴你的住址就會有人上門來取件，快遞員在派送區域不上門取件罰款一百元，延誤一天取件罰兩百。你只要在家等圓通快遞在當地網點電話或快遞員的電話就行了，所以你只要在網上查到圓通總部客服電話就好了，不知道可以百度搜索下，希望能幫到你。