當奧克斯壁掛爐出現漏水這種不良情況時，建議樓主要立即停止使用哦。最好立即通知燃氣管理部門查看是否燃氣那部分環節出了問題，自己千萬不要逞能拆卸，以防事故。當然，最好撥打奧克斯售后服務電話，通過上門服務，檢查機器本身是否存在問題，專業人士專業檢修或者保養，保證以后機器都能正常工作。附售后保修電話一個，400*518，希望能幫到您哦。