可以試試以下方法步驟：1，iphone連接電腦，打開itunes。 2，同時按電源鍵和Home 鍵，大約有幾秒鐘，直到iphone上顯示關(guān)機畫面，但不用移動滑塊關(guān)機。 3，松開電源鍵，繼續(xù)按Home 鍵，這時會不斷聽到滴滴的iphone和電腦的連接聲音，一直按到iTunes識別你的iphone。 4，iTunes識別后，會說你的iphone有問題，需要恢復，但你不用理，直接把那個提示框關(guān)掉就行。 5，按電源鍵開機。會出現(xiàn)很長時間的白蘋果，千萬要有耐心。開機后會發(fā)現(xiàn)itunes能正確識別iphone了，其他相關(guān)音視頻傳輸軟件也能正常使用了。