我家里之前的熱水器也有出現這情況呢，后來去找朋友幫忙解決了呢！現在把經驗分享給你一下吧！1.其他部分沒壞，排除漏水的可能性。漏水一般是管子或者水箱壞了，這樣才會漏水。2.水沒漏而水箱內無水，那肯定是當初就沒上到水。師傅說的有理，是上水閥門壞了。3.建議在修好之前，把管子蓋住，擋住陽光加熱。沒水的時候管子熱了，易爆管。4.還建議用戶，不要輕易用自動儀表，因為儀表容易壞，它壞了容易把你家的太陽能也帶壞。自動手動上水，開始不習慣，掌握不好，時間久了就知道了，每次多上點水進去也沒事，溢水閥會自動排出去的。大概就是這樣哦！~希望能幫到你呢！要是覺得我的回答不錯，可以給我點個贊哦！~