售后服務工程師崗位職責: 1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。 2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。 3、對公司售出產品進行售后服務和維修。 4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。 5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。 6、開拓新市場,增加新客戶。 7、參加本部門業務培訓。