首先，明確你們是鄰里的關(guān)系，所以，講話語氣一定要注意，畢竟遠親都不如近鄰，和鄰居的關(guān)系還是要搞好，這樣才能形成鄰里之間守望相助的和諧氛圍。當(dāng)然，遇到這樣的問題呢，原因肯定是出在了鄰居身上，但是我相信鄰居絕對不是故意這樣做的。所以還是要懷著一顆包容的心去看待這件事情，你可以這樣去做：去樓上輕敲鄰居的門，和他講述一下這件事情，家里裝上護欄可以提升安全性，尤其是有老人，小孩子的，確實是需要裝個護欄的，這個完全是可以理解的，但是也確實在下雨天的時候給自己家?guī)砹艘恍┬±_，希望他們家能夠及時解決問題，比如在護欄外面裹上一層海綿。如果在做的過程中有什么需要幫助的，你表示愿意盡力幫助。