你看他店有沒有保障72小時內(nèi)發(fā)貨，有的話，如果現(xiàn)在還是沒有物流信息的話，你就可以申請退款，理由選擇未按約定時間發(fā)貨，賣家不但得退你的貨款，還要退30%得違約金，不退的話你就投訴。