如果賣家承諾真皮的話，你可以去聯系賣家，看怎么解決，如果賣家不積極處理的話，你可以打TB的維權電話，把訂單號告訴他們，然后他們會開啟售后通道，你就可以申請退貨或者退款了。皮掉了是長時間摩擦造成的，或者掉了一小塊找不到了。 這種情況首先要做的是清理干凈掉皮的地方，然后去商店買一瓶和皮相近色彩的皮革反皮噴劑，在掉皮的地方均勻的噴射上去就ok；