如果僅僅是表面黑印，沒(méi)有傷到釉面或者坯體，這種情況您可以嘗試使用酒精粘濕抹布進(jìn)行清理，也可以嘗試用橡皮擦除。如果是硬性劃痕，已經(jīng)對(duì)釉面或坯體表面造成了破壞性損傷（從側(cè)面可以看到劃痕有深度），這種情況的劃傷自己是無(wú)法修復(fù)的，只能單獨(dú)更換破損的瓷磚。用魔晶地板蠟涂在小劃痕上面，再用軟的布反復(fù)用力擦拭，這個(gè)地板液蠟是合成材料摩擦發(fā)熱結(jié)晶填充發(fā)絲劃痕。能夠一定程度上修復(fù)填平瓷磚發(fā)絲劃痕，起到修復(fù)磚面的作用。

全拋釉磚是一種可以在釉面進(jìn)行拋光工序的一種特殊配方的瓷磚，瓷磚表面像拋光磚那樣光滑亮潔，花色如仿古磚般圖案豐富，色彩厚重或絢麗。拋釉磚地面劃痕的處理要看劃痕深淺程度，比較淺的劃痕，如果不仔細(xì)看看不出來(lái)的，建議不要處理，以免出現(xiàn)更大的痕跡；如果劃痕很明顯的，出現(xiàn)一條黑色痕跡的，可嘗試做地板打蠟，一般可以起到覆蓋作用。嚴(yán)重的，可采用地磚修復(fù)劑修復(fù)瓷磚劃痕，用毛筆沾著修復(fù)劑在劃痕縫隙處描，半小時(shí)后再涂描一次，等到干化后再重復(fù)一次，一直到從側(cè)面看劃痕處有反光，這樣處理后可使地磚劃痕處保持長(zhǎng)期潔凈。

對(duì)于全拋釉來(lái)說(shuō)，它最大的特點(diǎn)是具有比較時(shí)尚的光澤度，一旦出現(xiàn)劃痕會(huì)很明顯，為了不影響它的美觀度，必須及時(shí)處理好劃痕。
一般瓷磚出現(xiàn)劃痕的情況分為兩種，第一種就是在瓷片的表面，沒(méi)有影響到瓷片的結(jié)構(gòu)，這樣一般是使用了專(zhuān)業(yè)的清除劃痕的液體之后就可以消除劃痕了。而對(duì)于比較深的劃痕來(lái)說(shuō)，由于這種情況影響到瓷磚的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致瓷片內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃破，這個(gè)時(shí)候在修復(fù)的過(guò)程當(dāng)中，就需要先用專(zhuān)業(yè)的清潔劑來(lái)清洗污垢，之后用與瓷片相對(duì)應(yīng)的材料進(jìn)行填補(bǔ)，在色澤上恢復(fù)一致之后，就要考慮打蠟拋光處理。