直接法院起訴就可以的。 但是否能夠勝訴,起決于是否是屬于產品質量問題的界定上。這個問題從兩方面去考慮：
1、鋪磚的工人再有經(jīng)驗，畢竟都是手工活，不可能沒有偏差；
2、冠軍、諾貝爾的磚平整度都有誤差，不要說鷹牌了；
建議你當著鋪磚工人的面聯(lián)系鷹牌客服上門服務，真正懂材料的到現(xiàn)場一看就知道怎么回事了，有時候工人做不好也會說材料不好的；