你說的洗衣機啟動不了很有可能是電路板或控制板燒壞。你家洗衣機還在保修范圍內嗎？如果還在保修范圍內的話可以先打客服電話告知他們具體的情況是怎樣的，讓他們請專業的維修師傅上門進行維修。如果在保修期外的話就只能自己找個維修點，讓維修點的師傅提供上門服務了。修理洗衣機啟動不了的方法就是換電路板或控制板，師傅會有專門的工具進行測試的，換一下應該是很快的，相信你當天就可以用上修好的洗衣機了。