科恩燃氣熱水器的質量挺不錯的，該品牌的產品性價比很高，安全可靠，它不是采用電熱元件直接加熱，故相對電熱水器而言，杜絕了漏電的安全隱患；相對燃氣熱水器來講，沒有燃氣泄露，或一氧化碳中毒之類的安全隱患，因而具有更卓越的安全性能。如果愿意手動嘗試的話斷電后擰開螺絲看看情況，有些簡單問題自己能修好。如果不愿自己動手就找人吧，注意最好聯系正規廠家售后。可以聯系蘇寧售后，不是蘇寧買的也能修，價格還比較公道。