首先要說的是——基于廣告,我們希望這家酒店的地理位置位于距離城市中心比較近的地方。但是當我們發現在羅馬,根本就沒有人知道位于什么阿爾蒂娜(Artena)的Hotel Degli Amici的地理位置,甚至旅游信息中心也不知道這家酒店到底在哪里,這時我們才明白我們的努力其實是沒有任何結果的。我們到羅馬的時候大概是早晨10點,找到這家酒店幾乎是花了一整天的時間。最后還得得益于一位意大利居民,他幫我們給這家酒店打了電話。通過這通電話,我們知道我們在瓦爾蒙托內(valmontone)下火車之后,將會有人來接我們。當時沒注意到他們來接人的價格是每人4歐元。 起初我們預訂的是一個雙人間,因為當時只有兩個成年人過來,但是之后又有一個人要加入我們,因此我們覺得再多付一張床的價格,或者是再給那個人要一間單人間。但是那里極度不友好的員工告訴我們說我們要想多加一張床的話,得支付雙倍的價格,這樣就比廣告上貼出的單人間的費用還要高了。盡管我們告訴他們了廣告上所說的價格,但是那個領班的員工還是對我們表現出一副鐵石心腸。而且還告訴我們說如果我們現在再想取消預訂已經太晚了。不管怎么說,憑著我們在這住三晚所損失的交通費再加上多加的那一張床的昂貴的費用,我們只在這里呆了一夜,剩下的兩夜全都浪費掉了。 再說早餐。吃了早餐里的那些食物感覺就像“在蛋殼上行走”一樣。不知道該吃些什么,也不太敢吃,恐怕他們會再多收取費用。 總之,感覺這家酒店就像是一個大謊言,從這里乘車去市中心絕不是20分鐘就可以到達了。乘火車大概得要45分鐘,單趟的話需要2.5歐元,如果酒店方面派人來接送的話,單趟需要4歐元,這之后還得再坐上15——20分鐘的公車才能到達。另外要說的是,你一定要熟記每天早晨酒店班車的時間表,不然的話,你就麻煩了,因為酒店所在的地方公共交通極其的不方便。 客房雖然很冷,但是還可以。不管怎么說,如果是這家酒店能夠距離市中心近一些,而且如果這里的員工經歷過客戶服務方面的培訓,或者說哪怕這里的員工假裝對于賓客友好一些的話,那么在這里的經歷才可以算上...