沒反應就是上下火都不熱，所以我懷疑不是電熱絲壞了，因為不可能二個電熱絲同時壞吧。而是開關和指示燈后邊與二個電熱絲連接的地方斷了，如果不是保修范圍內的話，你可以自已打開順著電線的走向看看有沒有斷的地方，如果有螺絲松掉，電線斷掉的話，接上就可以了。