空心墻安裝電熱水器是不安全的，容易掉下來，建議用膨脹螺栓，必須再加一道防線，就是熱水器安裝好，再弄一個三角架固定在熱水器下面，以保證熱水器不會掉下來。
他們的售后有一套統(tǒng)一的解決方法，可能會收材料費(fèi)，不貴