右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”—展開“網絡適配器”—看有沒有黃色的問號？，有，說明缺網卡驅動，有“！”號，說明該驅動不能正常使用，將其卸載。（注意要記下，這是你使用的網卡型號）。
3、右擊展開“網絡適配器”下的網卡，從拉出的菜單中選“更新驅動程序”—打開“歡迎使用硬件更新向導”對話框—選“自動安裝軟件（推薦）--下一步—系統會自動安裝—完成。
4、不能自動安裝的，用下述辦法安裝。
（1）將網卡光盤放入光驅，右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，展開“網絡適配器”，右擊網卡—選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，選“是，僅這一次”---“下一步”---“自動安裝軟件”--“下一步”，系統即自動搜索并安裝光盤中的聲卡驅動程序，如果該光盤沒有適合你用的聲卡驅動，再換一張試試，直到完成。
（2）如果沒有適合的光盤，到驅動之家、中關村在線、華軍等網站下載驅動軟件，下載驅動軟件要注意：一是品牌型號要對，二是在什么系統上便用，三是要看該驅動軟件公布的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個，挑著使。
（3）下載的驅動軟件一般有自動安裝功能，打開即自動安裝。不能自動安裝的，解壓后備用，要記下該軟件在磁盤中的具體路徑，如D：\ ……\……。右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，展開“網絡適配器”右擊網卡，選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，去掉“搜索可移動媒體”前的勾，勾選“從列表或指定位置安裝”---“下一步”，勾選“在搜索中包括這個位置”，在下拉開列表框中填寫要使用的聲卡驅動文件夾的路徑（D：\……\……---“下一步”，系統即自動搜索并安裝你指定位置中的網卡驅動程序。