1. 對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。 2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個業務員的知識和技巧運用的結果。 3. 推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上,才能產生效果。 4. 在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。 5. 推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。 6. 事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。 7. 最優秀的業務員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的業務員。