你們這是涉及到租房的商業(yè)合同糾紛吧，可以按下面方法處理：1，如果是通過中介或是物業(yè)租賃的，找中介或物業(yè)來協(xié)商解決；2，無法通過協(xié)商解決，由一方向法院起訴，民事訴訟或者申請仲裁解決。仲裁是公民、法人或其他組織之間發(fā)生合同糾紛或其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛時向仲裁委員會申請解決糾紛的一種法定方式。若事先在合同沒有約定，事后雙方當(dāng)事人又沒有達成仲裁協(xié)議的，一方申請仲裁的，仲裁委員會將不予受理。