訂金即使是你違約了，對方也必須要退，只是商家可以能會要你支付點他的損失。你要和他們說清楚，如果不行的話，可以起訴他們的。依據《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國擔保法〉若干問題的解釋》第一百一十八條規定“當事人交付留置金、擔保金、保證金、訂約金、押金或者訂金等，但沒有約定定金性質的，當事人主張定金權利的，人民法院不予支持”。