在購買新家電的時(shí)候跟導(dǎo)購員說明你要做以舊換新，回家準(zhǔn)備好舊家電（電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦）壞的也可以但不能缺件，待給你送貨時(shí)交給送貨人員，送貨人員會(huì)開具一份《家電以舊換新憑證》，你在拿著身份證（士兵證、、軍官證）、《家電以舊換新憑證》、購物憑證、新家電的機(jī)身編號(hào)到商場(chǎng)辦理補(bǔ)貼，如是單位辦理補(bǔ)貼還需準(zhǔn)備《家電以舊換新申請(qǐng)表》、組織機(jī)構(gòu)代碼證、自用證明、授權(quán)書先到當(dāng)?shù)厣虅?wù)局去批準(zhǔn)，才可辦理。